городская телефонная справочная служба экми - это: высокий уровень автоматизации работы: прием информации по электронной почте; высокая степень достоверности информации: оперативная подача данных в справочную службу из аптек; обновление прайс-листа аптеки сразу после поступления на электронный адрес; высокая квалификация информаторов: выдача справок опытными провизорами и фармацевтами; хорошее знание расположения аптек города; высокая скорость обработки звонков; высокая пропускная способность звонков: выдача справок по многоканальному телефону; отсутствие сопутствующей рекламы при звонке клиента.
