Данила-Мастер изготовитель памятников

в плане надежности да однозначно советую, все документы и платежки на руках, но вот хотела фото на стекле , отказали,привели кучу доводов что не стоит , отговорили, по итогу оформила у них гравировку , рассрочка есть, правда я не ползовалась, отношение приятное, но мысть о портрете на стекле не покидает. Кто делал? как вам?

Большое спасибо за то, что помогли мне выбрать самый достойный памятник моей матери. Вы очень помогли мне выбрать правильную форму, формулировку эпитафии, рисунок, чтобы рассказать нашу семейную историю. Так что ваши менеджеры хорошие психологи и приятные в общении женщины, которым можно доверить сокровенное. Отдельное спасибо за то, что всегда были на связи, даже в нерабочее время, если мне было нужно. Благослови вас Бог за вашу работу.

Отличная работа с фотографией, я доволен. Благодарю вас за потраченное время и усилия чтобы выполнить мои пожелания и подготовить заказ к нужному сроку. Только теперь я понял, что менеджер в офисе была права и надо было брать толщину побольше – 8, как она и говорила. Ну, теперь буду знать, а то казалось, что всего в 3 сантиметра разница будет практически незаметна, но нет. Она есть. Но всё равно, я вас благодарю за работу и внимательное отношение.

В мае заказывала родителям гранитные кресты в Данила Мастер. Хоть буквально возле моего дома есть одна фирма-продавец, но там конечно смех, а не контора..ни о каких обязательствах перед покупателем и речи не идет. Поэтому остановила свой выбор на компании покрупнее. Во-первых потому что знакомая советовала, во-вторых, вроде как скидки приличные обещали ну и как-то она мне показалась наиболее надежной по общему впечатлению. Компания действительно ответсвенная, ничего не могу сказать плохого, кресты привезли блестящие, монолитные, тяжелые, основания ровные, надежные. Скидка действительно весомой оказалась, жалко что на установкой не занимаются. очень бы кстати был еще на установку скидку получить.

В мае заказывала родителям гранитные кресты в Данила Мастер. Хоть буквально возле моего дома есть одна фирма-продавец, но там конечно смех, а не контора..ни о каких обязательствах перед покупателем и речи не идет. Поэтому остановила свой выбор на компании покрупнее. Во-первых потому что знакомая советовала, во-вторых, вроде как скидки приличные обещали ну и как-то она мне показалась наиболее надежной по общему впечатлению. Компания действительно ответственная, ничего не могу сказать плохого, кресты привезли блестящие, монолитные, тяжелые, основания ровные, надежные. Скидка действительно весомой оказалась, жалко что на установкой не занимаются. очень бы кстати был еще на установку скидку получить.

Добрый день! От лица компании позвольте ещё раз принести Вам свои глубочайшие извинения за вынужденную задержку сроков доставки заказа. Мы ценим, что этот факт не повлиял на ваше впечатление о нашей работе и оценку нашей организации. Также хотим обратить внимание всех своих действующих и потенциальных клиентов, что при возникновении спорных или неудовлетворяющих вас ситуаций, вы всегда можете обратиться в нашу службу контроля качества обслуживания по телефону 8(499)321-59-11. Часы работы: с 9.00 до 18.00 по Московскому времени с понедельника по пятницу. Благодарим Вас за оказанное доверие и положительный отзыв. С уважением, компания "Данила-Мастер".

Я думаю, что ваши сотрудники отлично справились со своей задачей, и они были честными со мной, предупредили, что заказ задерживается, не стали врать,прятаться и отмалчиваться. Я это оценил., Я надеюсь, что мне больше не понадобится прибегать к вашим услугам, но если это произойдет, я снова свяжусь с вами. Спасибо за ваш добрый и хороший сервис в такой печальной и трудной сфере.

Решите наконец вопрос с установками в СПБ! У вас же в других городах тоже местные установщики работают! Договариваетесь же с ними. Ну и с нашими договоритесь… Не полуится у меня присутствовать при установке. Отзывы почитал, пишут про онлайн, мол, здорово, хоть из Африки заказывай, всё сделают поставят и фотки скинут. Заказал… Да,цена хорошая, учитывая что модель фигурная. И выполнено зачётно, ровненько, аккуратно, все срезы ровненькие, отполированно, отшлифованно как нужно. На портрет цветной разорился, но оно того стоило!Как буд-то объёмное фото получилось. Реально, не ожидал такого эффекта. Но с установкой- это фиаско,ребят… Большая контора, могли бы уже решить вопрос…

Ситуация такая сложилась, я живу не в городе, на памятник отложил порядка 18 т.р., и вот перед праздниками (будь они неладны), 29 декабря появилась возможность съездить в офис лично. с учетом скидки пенсионеру как раз укладывался в бюджет. Но вот беда, бабушка (78 лет), положила куда то пенсионный и не могли найти. Конечно мне ночью перед праздниками мчаться искать удостоверение, чтоб 30 го успеть привезти (31го офис уже не работает) было совсем неудобно, а заказывать после НГ не вариант, так как цена на выбранную модель будет без скидки. и что я сделал? оставил предоплату, чтоб заморозить цену, а пенсионное, которое нашлось благополучно довез после нг спокойно. Спасибо менеджеру, что вошла в мое положение и предложила такой вариант. В бюджет уложился. Такой лайф-хак, имейте ввиду

Почему то мы подумали что эта фирма-производитель достаточно надежная и решили обратиться именно в нее. И действительно сначала все шло как по маслу, пока не пришло время установки. Если я буду тут рассказывать все мои эмоции, то дня не хватит чтоб все высказать!! Поэтому опишу все кратко. Устанавливать приехали 29.08.2016 года в 10 часов утра. Приехал один паренек, предупредил что начнет устанавливать один, а после обеда к нему присоединится напарник. Расстроилась я конечно, потому как ну сами подумайте что там один сможет толком сделать, там ведь дел не мало. В итоге он успел сделать только основание для установки до приезда своего коллеги, это вообще капля в море. Короче говоря установили все целиком только к 10 часам вечера, я все это время торчала на кладбище вместе с ними, потому как до города далеко ехать, и автобусы редко ездят в эту сторону, да и не думала что так все затянется. То есть целых 12 часов устанавливали памятник!!!! А знаете, что самое неприятное в этой ситуации? Это то что никто элементарно даже не извинился за предоставленные неудобства. Как то стало обидно что я все это терпела, и поэтому решила высказаться и написать отзыв.

Спасибо менеджеру за чуткое отношение к клиентам. Очень помогла нам сделать правильный выбор и ничуть не дороже, чем мы изначально хотели. И рассказала нам плюсы модели и фото примеры показала. Компании очень повезло с сотрудницей. Сделали заказ и очень хороший по моему мнению.