Наша компания была основана в 2011 году и специализируется на продаже доступной и высококачественной мебели. Мы постоянно обновляем ассортимент для того, чтобы он был современным и актуальным, а на товары предыдущей коллекции делаем настоящие скидки и устраиваем распродажи. На сайте существует возможность быстрого и удобного подбора необходимой мебели по большому количеству параметров. Также мы уделяем много внимания обратной связи, вашим пожеланиям и предложениям, работаем над своими ошибками и повышаем качество сервиса, что помогает нам развиваться и быть ближе к клиенту.
Плюсы: сотрудники доброжелательные, цены ниже чем везде
Минусы: некоторую мебель приходится долго ждать, если нет в наличии.
Отзыв: Заказывала в магазине Скай уже 2 шкафа, диван и стулья. Некоторую мебель привезли как и обещали через 3-4 дня. А вот шкаф в прихожую пришлось ждать больше недели. Оказывается его в наличии не было. Но самое важное, что вся мебель была целая, выглядела как на фотографиях на сайте. Претензий никаких к магазину не имею. Буду и дальше заказывать там, потому что мебель в квартиру еще не всю купили.
Очень компетентные менеджеры работают. Я «математик» еще тот, и никак не могла просчитать какая мне спальня нужна в комнату, что убрать, а что можно добавить. Позвонила в Дом мебели Скай и попросила менеджера посчитать. Присмотрела два варианта спальни – Ливерпуль белый с прямым шкафом и Кент с угловым шкафом побольше. В итоге после долгих просчетов и раздумий решили купить второй вариант. К кровати еще заказали матрас и стенку под телевизор. Все получилось, как и хотели изначально. В спальне теперь уютно и красиво, а покупка прошла без осложнений. Так как нужной суммы не было, оформили рассрочку – нам ее тоже быстро одобрили. Очень довольны сервисом магазина и новой мебелью.
Искали дочке десятилетней новую кровать в спальню. После ремонта выкинули ее старый диванчик, хотелось купить что то красивое и стильное. Дочка в силу возраста очень переборчивая, сама не знала что ей хочется. Все модели что предлагали, ей не нравились. То изголовье не такое, то цвет не подходит.
Кровать из крепкого металла, сделана на совесть. Основание тоже металлическое, крепкое. Красивое изголовье, как раз очень понравилось дочке. Красивый белый цвет просто покорил дочку.
Доставили кровать быстро, она была в наличии. Ещё и бесплатно на лифте подняли. Мы довольны очень !
Купила стенку в гостиную Индиана с витринами. Думала долго ее будут собирать. Но нет, ребята управились за пару часов. И привезли без малейшего брака.
К школе приобрели в Доме мебели Скай недорогую и хорошую по качеству детскую мебель Модерн-стиль белый глянец для нашей будущей школьницы. Никаких проблем в процессе покупки и сборки не возникло. И мебель сама сделана добротно.
Долго не могли подобрать в офис мебель на замену старой. Чтобы не по заоблачным ценам, но более или менее годную. Супер крутая нам не нужна. Но и топорная также не устраивала. Наконец после долгих поисков мы все смогли подобрать в Доме мебели Скай. Очень понравился здесь выбор стульев, столов и кресел. В общем заказали все одним махом. Не все смогли привезти нам сразу, но в несколько этапов доставщики все же это сделали. А наши монтажники сами все собрали. Спасибо за плодотворное сотрудничество.
Я человек достаточно придирчивый и дотошный, вся родня и друзья в курсе. Поэтому выбор мебели занял в меня продолжительное время – везде находил минусы либо в обслуживании самого магазина, либо по качеству предлагаемой им мебели было много вопросов. А с Домом мебели Скай у нас как-то сразу «сложилось». Именно тут смог найти стулья и стол на кухню именно те, которые мне давно хотелось и по дизайну и по цене. В каталоге достаточно большой выбор, сначала, как говорится «глаза разбежались». Но остановился я в итоге на овальном раздвижном столе Румба ПО-3 под бежевый камень и стульях к нему Volker arm с подлокотниками, тоже бежевого цвета в количестве 6 штук, т.к семейство у нас не маленькое, да и вдруг гости решат зайти. Все вписалось как будто тут всегда и было. По качеству никаких вопросов. Доставка опоздала всего на 20 минут из-за пробок, но это мелочь. В целом остался доволен и своим приобретением и обслуживанием этого магазина. Буду покупать здесь еще, это точно.
заказала в магазине шкаф, кровать. Изготавливали почти 1,5 месяца. Наконец-то привезли. Шкаф с большим зеркалом (трещина через все зеркало), увезли обратно. Через неделю привезли нормальное зеркало (но один ящик в шкафу был бракован). Кровать вроде бы ничего (красивая). Сборщик пришел почти сразу, отличный мастер. Все собрал за 40 мин. (ставим 5+). Пока впечатление о магазине на хорошую 4. Со временем посмотрим на качество...
Не смотря на отрицательные отзывы , рискнула и не прогадала.Заказала модульную стенку,а чуть позже шкаф купе.Все замечательно-и обслуживание ,и доставка ,и сборка и качество мебели.Огромное спасибо!!!
Отличная фирма! Заказывала тахту. Привезли в срок, собрали, никакого брака. Спасибо!
Привезли вчера диван. Дно в ящике с трещиной, отваливается... Допустим фиг с ним - прибил и не видно. В комплекте не привезли инструкцию по сборке, хотя напоминал про нее при оформлении. Доставщик сказал что она в пакете с крепежом - естественно наврал. На сообщения не отвечают, дозвониться нереально... Качество на 3 из 10, сервис на единицу.
Уважаемые потенциальные клиенты! Хочу вас всех предостеречь! Не спешите оформлять заказ в этой фирме. Нервы, время, информационный вакуум ожидает вас. У меня скоро будет 2 месяца как моя стенка стоит в полусобранном состоянии. Брак двух деталей, которые я никак не могу выбить с этой конторы.
Руководство в бедах клиентов участия не принимает, а отдел рекламации — это просто бездеятельные люди, которые ничего не знают, не могут, не отвечают. Обратитесь в другие магазины, коих сейчас множество. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ОТГОВАРИВАЮ!
Никогда и ни за что...
Заказала у них обувницу. Привезли в срок — две запечатанные коробки. при сборке оказалось, что нет вообще никакой фурнитуры — ни болтов, ни ручек, ни инструкции по сборке. На претензию отреагировали чисто наплевательски — попросили прислать фото коробок, после этого молчание, менеджер обещает уже пол года перезвонить, но, естественно, ни разу не позвонил.
сейчас делаем ремонт в загородном доме — клиента в моем лице они потеряли
Куплена кухня, привезли через неделю, оплатил. Вызвал мастера сидел ждал пару дней с не собранной кухней. Собрали, все круто! Спасибо ребята!
Отзывы перед покупкой не читала. На сайте увидела диван ,, Ручеек газетница,, Описание соответствовало тому, что мне требовалось. Основное - это размер спального места, в длину 200 см. На деле оказалось 190см. В описании указываются три положения раскладывания: диван, релакс, кровать. На деле- только два. На подлокотнике две небольшие вмятины. Сборщики предложили их сфотографировать и отправить претензию по электронной почте, заверили, что будет замена. Сами сборщики произвели неприятное впечатление. Мебель вносили неаккуратно. О бахилах не имеют представления, также о том, чтобы убрать за собой мусор. В работе выглядели непрофессионально. Собирали диван-книжку и тахту три часа, ругались матом, торопились, ободрали обои, плохо закрепили планку на спинке тахты( я их не контролировала).Свое невежество компенсировали высказываниями типа : какая стоимость товара такое и качество, что было бестактно. Внешне мебель вписалась в комнату, по бюджету устраивает, но описание товара, сроки и возможность выбрать удобное время доставки не имеют ничего общего с реальностью. (Красносельский район)
Купила диван глория 7. Оформила заказ, потом прочитала отзыв Анны об этом диване. Боялась что тоже самое будет. Нет, доставили, собрали, разложили, показали ящик. Мы с мужем легли, поворочались и ничего не заметили плохого. Дочку тоже попросили попрыгать, она у нас это любит. Нет все хорошо. Оплатили. 2 недели уже пользуемся. Да, ящик небольшой, но одеяло влезает. Доставка вовремя, с документами все хорошо. Если что с диваном случиться напишу)
Заказал кухню Классику 1700,привезли В Воскресенье,а сборщик пришёл в следующую Субботу.Собрал не плохо,подключил мойку.Но одно но,при поставке Кухни оказались три брокованные петли и не доставили сушилку для мойки.Написал и позвонил в службу брака,а ответа пока не наблюдаю.Хотя в договоре была указана сумма за сушилку и была при доставке уплачена.
Здравствуйте. Приобрели в декабре диван Глория 7 НД, по телефону очень вежливо общались, доставили во время, приятные молодые люди, вроде бы было всё хорошо, до того времени как начали им пользоваться. Сначала, уже к 30.12.15 отвалилось колесико, написала претензию, тк согласно информации на сайте, магазин начинал работу с 04.01.16, а в соответствии с договором претензии рассматривать в течение 5 дней, чтобы не затягивать и диван далее не ломался, тк далее начали выпрямляться крючки, потом вообще боковые ручки от низу начали отходить, с одной стороны муж сделал, с другой я сказала не надо, тк если в дальнейшем он так и будет ломаться, то в судебном порядке произведем возврат, с взыскание морального вреда, судебных и иных расходов. На претензию не ответили, пока сама не спросила, сказали что ждут детали с фабрики, но боюсь что за это время диван весь развалится, тк сборка также оказалась некачественной, поэтому его и собрали с 2 минуты, видимо. В общем с таким качество ещё никогда не сталкивались, сейчас "дышать" страшно в сторону дивана, чтобы не сломалось ещё что-то. Жду ещё эту неделю и пойду в суд, если всё также останется.
.Заказала диван Вега-Элит.Качество выше цены. Осталась очень довольна этой фирмой.Вежлевые консультанты,своевременная доставка.Большое спасибо.
Очень хорошая фирма,пунктуальная,вежлевые. консультанты.Большое спасибо.Всем рекомендую.
Заказала диван и журнальный столик.Осталась очень довольна.Привезли на следующий день.Заранее позвонили.Спасибо.
Добрый день! Заказывала компьютерный стол. Сроки все выдержали, доставили вовремя. Замечательный стол, ребёнок доволен! Спасибо.
Заказали мебель в этой компаний полностью все в 3-комнатную квартиру очень все понравилось и сроки и доставка и сборка все в срок!!!!! Спасибо!
Заказывали два дивана.Спасибо за доставку,причем в область.Хорошая мебель, собирается без проблем. Судя по отзывам мне повезло. Желаю всем удачи, а магазину процветания!!!!!
Спасибо за быстро доставленный диван, кровать 2ух ярусную. Собирали кровать 8 часов. Я намаялась ужас как с мужем. Самим ее лучше не собирать. Диван тоже сами собирали, научилась пользоваться шуруповертом))) класс!!! В общем не об этом, диван хороший, кровать детям нравиться! Спасибо!!!
Перед Новым Годом заказывали мягкий угол, кресло и тахту. Съездили в магазин выбрали ткань. На следующий день нам позвонили и сказали , что нужной ткани нет и будет ли, не известно. Выбрали другую, т.к очень хотели встретить праздники с новой мебелью. Вышло немного дороже, но не критично. И это пожалуй единственный минус. Все остальное только плюсы. Заказ изготовили за 8 дней, доставили в лучшем виде. Мебель просто КЛАСС. Инструкция по сборке - проще не бывает, собрали сами за 5 минут. Ткань оказалась просто превосходной, да и качество самой мебели, выше всяких похвал. Заказывали в Аквилоне, девушки- менеджеры все разжевали, объяснили,показали. Большое спасибо.
Спасибо большое специалистам компании за великолепную кухню. Живу уже второй месяц в счастье, удобно, красиво, грамотно спланировано. Заказала заранее, недели за три. Привезли, заказала сборку. В субботу собрали, в воскресенье доделали. Олива с тростником сочитается прекрасно! Все ящички с доводчиками, двери закрываются плавно, все работает прекрасно. В трех компаниях считала кухню, но здесь работают реально профессионалы. Показали на ошибки других компаний и все разжевали. Мне уже 52 года, хочется видеть и использовать по максимуму то, на что ты тратишь свою, за пять месяцев накопленную, пенсию. Спасибо огромное ребята, хороших клиентов вам и побольше!
Заказывали диван на этом сайте, очень понравился и сам диван и доступные цены - спасибо! Была небольшая задержка по доставке, но для нас это мелочи. Желаю процветания компании!
Заказывали диван в нужной для нас цветовой гамме, пока делался диван, два раза меняли ткань, так как нужной не было на производстве, вроде всё поменяли, но в итоге привезли диван в совершенно не подходящей для нас расцветке. Ооочень было не приятно такое получить под Новый год!!! А самое главное, что даже не предупредили, что опять на производстве закончилась нужная нам ткань....(((
Заказывали стенку в большую комнату. Очень хороший магазин, приемлемые цены, но мастер при установке стенки разбил стекло. Решили помочь ему и чтобы он не платил, и сказали менеджеру что стекло было разбито при доставке, но нам не возместили ущерб, потому что документы были подписаны, и они полностью правы. Мастер сразу начал съезжать и в итоге мы сами оплачивали стекло. Вывод прост - не делайте добра не получите зла. В целом магазин прекрасный
И правда, где были мои мозги, надо было сразу смотреть отзывы... заказали кухню... пришла с опозданием на неделю! Мужчина (наверно Дмитрий), по телефону разговаривает исключительно хамски! 2 дня назад начали собирать сами... потому как сборщик видимо не может 3 день дозвониться. В общем закажите вашу мебель в другом магазине...
Спасибо за прекрасную кухню! Менеджеры работают прекрасно, доставщики тоже не подкачали, собрали быстро.
Через 4 часа после заказа доставили диван! Спасибо!
Купила 2ух спальную угловую тахту. Ну просто супер, а не кровать. Сейчас заказала кухню по своим размерам в магазине, уверена получится классно. Спасибо работникам за внимание!
Покупал год назад тахту и диван, срок доставки был сдвинут на неделю от изначально обговорённого. Приобрёл четыре предмета модульной мебели в августе этого года. Сборщик "не мог" дозвониться два дня, когда дозвонился, сообщил что сможет подъехать через неделю. Нанял для сборки стороннего человека. Инструкция по сборке - неадекват, благо собирает профи. Распакован и собран первый шкаф, и уже косяк - крупный скол на боковой стенке. Собираем дальше ...
К сожалению, тоже пришлось столкнуться с этой фирмой. Заказывали кухню. При обсуждении макета кухни, все было хорошо. Дмитрий показался очень вежливым, даже слушал наши пожелания. Все оговорили, внесли предоплату, заключили договор. Все это происходила в выходные дни. После заказа кухни, мы съездили в квартиру(это для нас первый ремонт, квартира новая, мы там еще не живем), начали прикидывать, как у нас встанет кухня и поняли, что для нашей маленькой кухни, гарнитур в две стены будет очень большой, решили, что нужно убрать один шкаф и тогда все будет хорошо. Через день после заказа, звоним Дмитрию и объясняем ситуацию, что нам нужно поменять макет, совсем чуть-чуть, просто убрать один нижний и верхний шкафы, и тут началось....Он говорит, что поменять ничего нельзя, хамит и бросает трубку. Полдня мой муж пытался с ним договориться, было сказано много неприятных слов в наш адрес, но все-таки договорились. Вечером мы приехали в магазин, Дмитрия не было, переделывали макет мы с девушкой(не помню, как зовут). Девушка была более адекватная и спокойно все нам переделала. Кухню изготовили достаточно быстро, с доставкой проблем в принципе не было. А вот со сборкой были огромные проблемы. Договорились со сборщиком на определенное время, опоздал он на 3 часа!!! Полностью согласно с Лидией, что о времени проведения шумовых работ эти сборщики ничего не знают. В 12 часов ночи пришлось выгонять сборщика из квартиры, потому что это было уже через чур, так поздно сверлить стены. Разборки у нас продолжались полчаса, сборщик психовал, кидал инструменты, но ушел. Приехал на следующий день, все закончил. После сборки обнаружилось, что у нас царапина на нижнем шкафу, царапина на столешнице и нет плинтуса. Жалобу писать не будем, нам намекнули,что это бесполезно!!!Качеством сборки также не совсем довольны, нам испортили стеновую панель, которую мы покупали отдельно, весь мусор был раскидан по квартире, наши строители сказали, что первый раз видят такое. Хочется как-то резюмировать весь этот рассказ. Если Вы когда-нибудь обратитесь в магазин мебели Скай, то помните, что после того, как Вы заплатите деньги, про Вас эта "замечательная" компания забудет и при возникновении проблем, просто нахамят и наплюют,такая у них политика. За весь период ремонта у нас ни с чем не возникало проблем, со столькими компаниями мы были связаны, но Скай...., потрепали нам нервы. И тут уже Вам решать, купить мебель на пять тысяч дороже, но без проблем, либо вляпаться в такие истории. Удачных и хороших всем покупок.
P.S. И еще, сборщик наш очень интересно считал цену на сборку, будьте внимательны, помимо 15% от стоимости мебели придется еще столько же отдать дополнительно)))
Ну что ж... Начну свой рассказ об этом магазине. Заказали кухню, диван и обеденную зону в виде табуретов и стола. Заказ делал в магазине, душно было, но все же получил на все свои вопросы ответы. Заказ привезли с опозданием на 4 дня, но правда в удобное для меня время, что по-моему изыск в наше время. Диван не подошел по размеру, вернули. Правда пришлось написать заявление. Кухню собрали, стол с табуретами тоже, кухня нравится, стол прекрасный, а на табуретах реально удобно сидеть. Да, кстати, позвонили с магазина и предложили кухонный угол Дельфин, пришел в магазин и заказал... Привезли правый вместо левого, но в итоге когда я рассказал это менеджеру Елене, она усмехнулась и рассказала, что заказанный диван соответствует привезенному. В итоге собрал и понял, что ошибся... Спасибо за терпение, ребята!!!
Они же они же GLADHOME Москва. Если вы хотите проблем, то вам сюда. Я живу в Москве и заказала в этой компании, т.к. у них есть доставка и по Москве, стол и шкафчик к набору мебели Трапеза-Престиж от Боровичи. Приняли заказ, жду. Через некоторое время мне перезвонила дама и озвучила сроки доставки и другие цены. Я написала на электронную почту с просьбой подтвердить сроки готовности и первоначальные цены. Ответа не дождалась. По телефону всякий раз как я звонила - разговаривали грубо. Ладно, через примерно месяц привозят заказ - я его открываю, чтобы проверить и вижу что мебель не под вишню, а серая. Брать я ее, естественно, отказалась. Мне перезвонила женщина по имени Наталья и о, удивительно, разговаривала нормально извинялась и все такое. И вот тут я сделала ошибку. Я согласилась еще ждать, чтобы получить все-таки мой заказ. Через, примерно, 2 недели привезли, я вскрыла упаковку - цвет мой, комплектация тоже моя. Я расплатилась. И вот тут начался настоящий кошмар. На следующее утро мы встали с сыном со страшной аллергией - слезились глаза, першило в горле, беспрестанное чихание - я сначала и подумать не могла, что это от мебели. Когда перебрав все, на что может быть аллергия и не найдя причины - я обратила внимание на запах привезенной мебели. Убрала на балкон. Постепенно симптомы прекратились. Месяц она пролежала на балконе и я решила ее собрать, благо в 2005 г. от этой же мебели ничего не было. Начав собирать (а это отдельная история, когда не было вообще ни одной правильной разметки) на следующий день мы просыпаемся с теми же симптомами. Я обратилась в компанию, объяснила ситуацию мне сказали, что можно привезти самим то, что еще не собрано (шкафчик), но! только с неповрежденной упаковкой. На мой вопрос, а как я тогда должна была ее проверить хотя бы на цвет - мне не ответили. Итог - столик и разобранный шкафчик стоят на балконе - жду, может когда-нибудь выветрится - не знаю. От мебели и компании только самые отвратительные впечатления.
Первые впечатления были приятные, консультант Дмитрий произвел приятное впечатление, макет кухни понравился и цена приятно удивила. Дальше начался хаос. Грузчики с кухней приехали в 23.30. Вызвали сборщика, приходил он несколько раз и только вечером (сверлить в 2 часа ночи для него было нормально, не знаю, как нас не убили соседи). Нашли несоответствия, написали письмо, не все согласились заменить. Когда приехала замена (в 00.00 к нам позвонил грузчик), выяснилось, что привезли они тоже самое, что должны были заменить. Вся эта эпопея все еще тянется с апреля месяца... Когда закончится, не знаю.
Доставили во время, спасибо менеджеру Наталье за профессиональную консультацию.
Наиужаснейшая фирма! Лучше не иметь с ней никаких отношений! Обещают скидки, в реальности же "забывают" о них, работает один консультант Дмитрий, который откровенно хамит! Возникли трудности с купленным столом, в итоге жду его второй месяц, еще и выслушала, что я врунья. Поберегите свои нервы, не связывайтесь!