Метеор лифт

праздник,который ждал, испорчен,т.к лифт,по адресу пр.энтузиастов18.2 4подъезд,был остановлен 06.01.15 и по09.01.15 мёртвый.ни какие требования,просьбы остались без реакции.операторы уверяют,что заявка передана бригаде ремонтников,ребята забили,т.к. начальник выходной! пожилые родственники не смогли попасть на 9эт.очень надеюсь виновные будут наказаны