Роза78. ру цветочный магазин

Добрый день. Сделала заказ букет 101 роза 11900 + доставка. На это плюсы, как говорится всё. Цветы привезли в 12 (пару-тройка роз уже вялые, остальные чуть живые). Время 19 00, обращаюсь в поддержку, что бы получить компенсацию, прикладываю фото цветов и отдельно каждой вялой розы. Поддержка ничего не предложила, позвонили сами спустя 15 минут и вместо того, что бы вернуть лояльность и предложить компенсацию или замену, оператор грубо общался и спровоцировал ещё больше. Клиентоориентированность. Фото так же предлагаю, цветы часто дарю и дарят, поэтому обращаться умею, цветы обрезали сразу и поставили в воду, не на солнце, спустя 6-7 часов уже 30% букета можно на выброс. Не заказывайте здесь!